Digitaler Stress in der Kanzlei: Was jetzt hilft

Der Steuerberaterverband Düsseldorf nimmt ein Tabuthema in den Fokus und bietet ab Herbst gezielte Seminare für Kanzleiteams an, die unter der Dauerbelastung durch Digitalisierung leiden.

Erst die Software, dann die Überlastung

Digitale Tools sollen Kanzleien effizienter machen, doch in der Praxis kippt der Effekt häufig ins Gegenteil. Der Arbeitskreis Digitalstrategie des Deutschen Steuerberaterverbandes mahnte Anfang August, dass technische Umstellungen ohne begleitende Prozessanpassungen den Druck auf Mitarbeitende eher erhöhen als senken. Als Gegenmaßnahme hat der Arbeitskreis einen 4-Wochen-Sommerplan mit konkreten Handlungsempfehlungen für Kanzleiführungen veröffentlicht.

Zwei Formate für unterschiedliche Bedürfnisse

Die Akademie des Verbands ergänzt das mit zwei Veranstaltungen: Am 24. September leitet Referentin Hannelore Fritz einen vierstündigen Online-Workshop für maximal 20 Teilnehmende (160 Euro), der individuelle Belastungsmuster aufdecken und Techniken zur Selbstregulation vermitteln soll. Am 20. November folgt ein kostenloses einstündiges Zoom-Seminar mit VBG-Referentin Svenja Hebinck, das typische digitale Belastungsfaktoren im Kanzleiumfeld analysiert und Gegenmaßnahmen aufzeigt.

Führungsaufgabe, nicht Privatsache

Die zentrale Erkenntnis hinter beiden Angeboten: Stressreduktion ist keine individuelle Angelegenheit der Beschäftigten, sondern eine organisatorische Aufgabe der Kanzleileitung. Klare Zuständigkeiten, durchdachte Abläufe und realistische Erwartungen an die Techniknutzung entscheiden darüber, ob Digitalisierung das Team stärkt oder verschleißt.