KI-Anbieter verabschieden sich vom Gratis-Modell

Die Branche richtet sich neu aus. Statt Nutzermassen zählen jetzt zahlende Unternehmen. Viele Startups dürften das Jahr nicht überleben.

Jagd auf Firmenkunden

Der Goldrausch ist vorbei, jetzt geht es ums Geldverdienen. OpenAI will den Umsatzanteil aus dem Geschäftskundengeschäft innerhalb weniger Monate von 40 auf 50 Prozent hieven. Dafür entstehen Werkzeuge, die auf Büroalltag und Softwareentwicklung zugeschnitten sind. Im Gegenzug fällt bei Privatnutzern manches weg, was bisher kostenlos war. Die Rechnung dahinter ist simpel: Hunderte Millionen Menschen tippen Anfragen in den Chatbot, aber kaum jemand bezahlt dafür. Das trägt keine Bewertung im dreistelligen Milliardenbereich. Auch bei Investitionen in Rechenzentren tritt OpenAI auf die Bremse und stieg aus einem teuren Projekt mit Microsoft aus.

Hürden als Qualitätsmerkmal

Anthropic setzt auf Vertrauen durch Kontrolle. Wer den Assistenten Claude beruflich nutzen will, muss neuerdings Ausweis und Gesichtsfoto hochladen. Was Gelegenheitsnutzer abschreckt, könnte Konzernen gefallen, die strenge Regeln einhalten müssen. Nebenbei zieht Anthropic die Preise an: Für bestimmte Automatisierungsdienste soll künftig das Dreifache fällig werden. Zwischen beiden Rivalen schwelt zudem ein Streit um Umsatzzahlen, OpenAI bezweifelt öffentlich die Angaben des Konkurrenten.

Aufräumen im Markt

Auch die Softwareriesen positionieren sich. Adobe verknüpft seine Designprogramme mit einem sprachgesteuerten Helfer, Google bringt seinen Dienst Gemini als eigenständige Anwendung auf Rechner. Marktbeobachter prophezeien eine Flurbereinigung: Bis Jahresende könnten neun von zehn jungen KI-Firmen verschwunden oder geschluckt sein. Die verbliebenen Schwergewichte steuern auf Börsengänge zu und müssen dann beweisen, dass sie Gewinne erwirtschaften können.