PwC Consulting hat eine Plattform an den Start gebracht, die Unternehmen bei der Auswahl von KI-Lösungen unterstützt. Der „AI Agent Connector" soll durch das Dickicht der Anbieter navigieren und passgenaue Empfehlungen liefern.
Die Fülle an verfügbaren KI-Werkzeugen ist inzwischen so groß geworden, dass viele Firmen den Überblick verlieren. Genau hier setzt der Ansatz von PwC an. Unternehmen können ihre Anforderungen in natürlicher Sprache eingeben, also etwa welche Lösung ihr Betrieb braucht. Die Plattform wertet anschließend Branchenmerkmale und aktuelle Herausforderungen aus und schlägt darauf zugeschnittene Agenten vor. Statt einer bloßen Liste soll das System eine kontextbezogene Zuordnung liefern und damit Zeit sowie Kosten bei der Entscheidungsfindung senken.
Bevor die Empfehlungsmaschine anspringt, führt sie eine Bestandsaufnahme durch. Diese “AI adoption readiness” prüft mehrere Dimensionen des Unternehmens. Dazu zählen der Zustand der Datenlandschaft, die Struktur der Arbeitsabläufe, die Fähigkeit zur Systemintegration, Sicherheitsvorkehrungen und Regelkonformität sowie die Pläne für Betrieb und Skalierung. Erst auf dieser Grundlage werden die passenden Agenten ausgewählt.
Die Rolle von PwC endet nicht mit dem Vorschlag einer Software. Die Beratungsgesellschaft begleitet Kunden auch bei der eigentlichen Einführung, bei der Neuordnung von Prozessen sowie bei der Anpassung von Aufgaben und Zuständigkeiten innerhalb der Organisation. Damit will das Haus einen Rundum-Service anbieten, der von der ersten Bedarfsanalyse bis zur produktiven Nutzung reicht.
Mit der Plattform verfolgt PwC ein Doppelziel. Zum einen sollen Unternehmen einen leichteren Weg in die KI-Nutzung erhalten. Zum anderen entsteht ein Marktplatz, der geprüfte Anbieter mit potenziellen Kunden zusammenbringt. Sangpyo Lim, Vice President bei PwC Consulting, ordnet den Ansatz ein: Viele Firmen kämpften nach wie vor damit, aus der schieren Masse an KI-Lösungen den passenden Agenten zu identifizieren und dessen Wirksamkeit vorab einzuschätzen. Der neue Dienst solle als vertrauenswürdiger Begleiter fungieren.




